信息技术与客车技术相结合成为近两年客车行业的一股潮流。10月23日，中通客车与中国联通战略合作签约仪式暨“中联智通”运营管理系统上市发布会在山东济南举行，中联智通成为客车智能运营系统的新成员。
　　
　　（）信息化是现代交通的应有之义
　　
　　大部制改革以后，积极构建现代综合运输体系，加快发展现代交通运输业，成为新组建的交通运输部的重大战略任务，这将有力推动交通运输业在新的历史时期实现更好更快的发展。什么是现代交通运输业？交通运输部部长李盛霖在接受媒体采访时提出现代交通运输业的5方面内容，其中一条就是依靠科技进步和信息化，用信息技术武装交通运输业，以实现智能交通。李盛霖说：“现代交通跟传统交通重要的区别是对信息化技术的利用程度，因为信息化程度体现了现代交通运输业的发展程度。”在这一思想的指导下，交通运输部出台了《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》，要求“两客一危”运输车辆在明年1月1日起都要安装卫星定位装置，并接入全国重点营运车辆联网联控系统。
　　
　　在这一背景下，客车企业加大了客车技术与信息技术的融合力度，借助信息技术让客运更安全、更节能、更有效率。据中通客车品牌管理部部长李笃生介绍，中通客车从2010年起开始研发“中联智通”运营管理系统。借助国内3G技术最高的中国联通的技术平台，中联智通能够迅速实现客车运行信息与终端处理系统的实时连结，为客运车辆管理者提供更准确有效的信息，方便他们制定更合理的运营方案。
　　
　　（）八大功能提高客运管理水平
　　
　　据了解，中联智通是在交通运输部颁布《JT／T808-2011道路运输车辆卫星定位系统终端通讯协议及数据格式》、《JT／T809-2011道路运输车辆卫星定位系统平台数据交换》等通讯标准后客车企业第一个正式发布的运营管理系统。与其他的运营管理系统相比，它可以兼容运输公司已经建成的管理平台或未来的第三方车载终端，减少了重复投资；可针对不同客户需求进行深度定制开发，能够满足将来系统向3G等不同无线通信系统平台升级的需求；拥有独特的一键报警技术，在危险情况下，驾驶员按住报警开关时，监控平台弹出报警页面，监控系统报告车辆的位置和状态，同时打开音频监听功能和车内视频监控，方便后方掌握车内信息。
　　
　　中通客车副总工程师、技术中心主任李晨说，客运企业对运营管理、车辆管理、油耗管理、安全监控等缺乏准确的数字化手段，是中联智通推出的现实需要。为了解决这一问题，中联智通设置了八大功能：车辆定位、驾驶行为管理、运营管理、视频监控、报警管理、能效管理、维（修）保（养）管理、新能源管理。这八大功能可以提高客运企业的安全管理水平，提高企业管理的科学性，促进企业节能减排、提高运营效益。这八大功能中，新能源管理是中通客车根据我国新能源汽车发展的趋势，结合中通在新能源客车上的优势研发的，在目前国内客车企业推出的运营管理系统中是比较独特的。
　　
　　道路运输协会常务副会长孔卫国肯定了山东省在全省客车联网联控方面走在国内前列，并认为中联智通能够很容易地与企业现有技术平台对接，在帮助交通行业建设现代交通运输体系方面前景广阔。
　　
　　（）促进行业共同进步
　　
　　在中联智通的研发过程中，中通客车将客运安全放在非常重要的位置。中通客车董事长李海平说，近年来，客车安全越来越成为社会关注的问题，客车载客量大，发生事故后伤亡大，社会影响大。中联智通推向市场后，能够提高企业和政府的安全管理水平，对客车行业的安全建设有很大帮助。
　　
　　据了解，目前，中联智通运营管理系统已经在山东交运集团等公司的车辆上安装，运营效果良好。中联智通除了在促进客运公司信息化建设上作用巨大，对提高中通客车的研发水平也有很大作用。李笃生说，这套系统上市后，能够提高中通客车在客户回访、市场调研、产品研发上所做的样本的数量，让数据积累更科学，从而提高产品的研发水平，推动售后服务工作的规范化。