人民公交

近日，记者跟随中通客车代表和多家媒体代表走入了山西汽运集团晋城汽车运输有限公司（以下简称晋城公司），听取了企业相关领导对中通客车良好的品质和售后评价，这也是中通客车组织的媒体组团探寻中通绿色崛起足迹的第二站。

晋城公司隶属于山西汽车运输集团公司，是晋城市规模最大的道路运输企业，经营范围包括客运、旅游、公交等服务，在晋城市经济建设等方面发挥着道路运输龙头骨干企业主力军的作用。晋城公司顺应国家政策导向，积极推行新能源车辆，目前天然气车辆达401辆，其中单燃气客车279辆，占客车总数的34%，是山西省内最先使用新能源车的企业，可谓是在该省开使用新能源客车的先河。

以品质打动晋城公司“芳心”

诚然，一个道路运输龙头骨干企业在选择合作对象时是非常挑剔的。晋城公司副总经理郭向军向记者介绍：“我们与中通客车接触的比较早，目前中通客车占到公司车辆总数的10%，基本为CNG车辆，使用效果良好，通过这几年与中通客车的合作，也深刻体会到中通客车品质和服务的不断提升，不断满足我们用户的实际需求。”

据悉，在晋城公司董事长兼党委书记秦建军考察中通客车初期，曾直言不讳的提出中通客车使用中与当地地形、路况等不符的硬件标准，中通客车相关人员立即着手调整和完善，在保证车辆品质的同时满足用户实际需求。最终，中通客车的诚意打动了晋城公司领导层，遂与中通客车建立了长期友好合作关系。今年，中通客车还将陆续有35辆CNG客车货单交付晋城公司。

以完善的售后确保用户的满意

依托当地丰富的天然气资源，晋城市不断使用新能源车辆。由于是新能源车辆，所以用户最关心的问题就是该品牌的售后服务保障能力。据悉，中通客车在对用户交付车辆时，对驾驶员都进行了相关的培训，并对车辆进行了调试，以确保用户的使用方便和节约能源。中通客车派售后服务人员24小时守护，用户不休息，他们也不能休息。一旦在行驶中出现问题，立马上报，公司派专门人员亲自上门服务，在保证问题妥善解决的同时，保证维修行动迅速，因为对于用户来讲，时间就是生命。中通客车切切实实为用户着想，让用户大为感动。

抢占天然气客车领域先机

与此同时，与质量、售后服务相并重的当属中通客车在天然气客车领域的技术先锋作用。近年来，随着国家对节能减排政策的大力倡导燃气客车逐渐崛起，中通客车抢抓机遇，潜心研发燃气客车多年，并依托国家级认定技术中心、博士后科研工作站和国家级实验室等三大技术研发平台，掌握了成熟的燃气客车技术，并形成了以安全、节能为核心的中通“蓝芯技术”，逐步发展建设起国内首个“蓝芯技术平台”。依托这一平台，中通天然气客车为山东、山西、河北、陕西、内蒙、东三省等多地众多客运企业提供了经济、环保、安全的道路运输解决方案，成为领航绿色交通的主力军。我们相信，科研创新带来的是中通客车有质量的发展与社会效益的双丰收。