中通客车配件服务中心

选用中通客车原厂配件相关问答

一、中通客车容易买的到吗，是否会经常发生配件采购不到的情况？

答：中通客车配件在全国设有十个中心库，有近百家特约配件销售中心，共储存配件三千余万元，能够满足用户的需求。

二、水货（副厂）的配件，现在看起来也挺好的，有必要一定要使用原厂配件吗?

答：水货配件原材料不达标、生产工艺简单、没有经过检测，使用周期短易损坏。车辆一旦坏在路上引来乘客的抱怨、还要拖车、耽搁班次，产生罚款等造成损失很大。有些水货配件表面看起来也可以，但是仅是表面而已，一用便知。例如灯具，一般水货配件重量就差很多，若深度一些分析，原材料使用一些再生材料，光形不好，使用一段时间灯罩变黄、光弱、进水等。要配件我们不仅要看关分键在于使用。

三、使用原厂配件有什么好处？

答：
1、品种齐全、搭配合理；
2、服务完善、价格公道；
3、从用户运营成本上分讲，使用原厂配件要低很多，并且安全可靠，不会造成因小失大的损失。

四、如何买配件最经济、合算？

答：新车带件。新车带件有一下好处：
1、快：爱车若有配件需更换，可直接从备件中取出使用。
2、准：由于客车个性化需求，配置较多有些配件很难一次准确采购到位，但新车带件建立用户档案可保证采购配件准确无误。
3、经济：新车带车省掉运费，不容易损坏。无论是委拖物流站、中铁、快客运费都是一笔不少的费用。
中通客车配件服务中心有专人负责建立用户档案和新车用户带件工作。

五、采购配件时需说明哪些要求？

答：首先：要报出用户所在地，用户单位。
其次：报出车型，例如LCK*****，部件名称（有些还有编号）、所在部位。
第三：报出哪一年生产的车，多少号车（生产编号，第***号车）。
最后：留下您的电话（手机）、姓名，以便及时联系澄清有关事项）